• Incidencias pasadas detectadas y solucionadas

    Septiembre 24, 2009

    Asignación de un fijo de un cliente a otro cliente, con la consecuencia de que uno de ellos lo pierde, y deja de recibir llamadas.

    Durante la provisión el número fijo asignado a un cliente quedaba reservado durante 45 días. Si la provisión duraba más de 45 días, dicho número se liberaba y se [...]

  • Uso del módem

    Septiembre 24, 2009

    Uso del Modem durante la provisión fuera de casa:
    Se prorroga  hasta el 1 de Octubre de2009 la promoción  del uso del modem en movilidad durante el periodo de provisión:
    Todos los clientes que se encuentren en la fase de provisión podrán utilizar el modem 3G fuera de casa, mientras se activa su ADSL sin coste.

    [...]

  • Movilidad Total del fijo

    Septiembre 24, 2009

    A partir del 1 de Septiembre de 2009 está disponible LA MOVILIDAD TOTAL para los clientes de Vodafone ADSL:
    El cliente Vodafone ADSL TP podrá realizar llamadas a números fijos nacionales con tarifa Plana desde cualquier punto del país, sin necesidad de estar en su domicilio.
    También podrá recibir las llamadas que hagan a su número fijo, [...]

  • Futuras mejoras

    Septiembre 24, 2009

    Queremos informaros de que alguna de las mejoras que en Julio subieron a producción, todavía están en pruebas:

    Activación ADSL en un solo paso.
    Ventana de devoluciones en IRIS para sustituir al fax. (La respuesta de logística seguirá siendo [...]

  • Compatibilidad con las tarifas planas

    Septiembre 24, 2009

    Adicionalmente, todo cliente que contrate VF ADSL o Internet Siempre Contigo conjuntamente con las Tarifas Planas de Voz, se beneficiará de un descuento en su factura:

    Caso A)
    Si un cliente contrata Vodafone ADSL con tarifa plana (independientemente de la velocidad contratada) y una tarifa plana de voz de 29€ o superior  se beneficiará de [...]

 
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